Главная Игры Новости Искры Поддержка
Помощь

Поддержка

Ответим на письмо в течение рабочего дня. Если вопрос по конкретной игре — напишите её название.

Написать нам

Почта поддержки — единая для всех игр студии. Приложите ник аккаунта, так мы найдём вас быстрее.

support@game357.studio

Искры не пришли после оплаты

Проверьте историю операций в личном кабинете — она обновляется в течение минуты. Если операции нет, пришлите время платежа и последние 4 цифры карты.

Забыл пароль

Напишите с почты, на которую заведён аккаунт. Мы вышлем ссылку для смены пароля.

Один аккаунт на все игры?

Да. Аккаунт Game357 Studio открывает и Reliverse AI, и Playful AI, и все будущие игры. Баланс искр общий.

Возврат средств

Неизрасходованные искры можно вернуть по правилам, описанным в разделе «Возврат средств».