Помощь
Поддержка
Ответим на письмо в течение рабочего дня. Если вопрос по конкретной игре — напишите её название.
Написать нам
Почта поддержки — единая для всех игр студии. Приложите ник аккаунта, так мы найдём вас быстрее.
support@game357.studioИскры не пришли после оплаты
Проверьте историю операций в личном кабинете — она обновляется в течение минуты. Если операции нет, пришлите время платежа и последние 4 цифры карты.
Забыл пароль
Напишите с почты, на которую заведён аккаунт. Мы вышлем ссылку для смены пароля.
Один аккаунт на все игры?
Да. Аккаунт Game357 Studio открывает и Reliverse AI, и Playful AI, и все будущие игры. Баланс искр общий.
Возврат средств
Неизрасходованные искры можно вернуть по правилам, описанным в разделе «Возврат средств».